A través de un exhaustivo proceso de levantamiento de información y análisis personalizado para cada empresa, COMPUPER desarrolla soluciones a medida que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Esto les permite a nuestros clientes mantener un control preciso sobre sus costos de impresión.

¿Que incluye nuestro servicio?

Hardware de equipos Multifuncional para Impresión, Copiado y Escaneo, que incluye herramientas como Software de Monitoreo y Auditoría para proporcionar estadísticas detalladas y gestionar eficientemente los procesos realizados por el personal (Cliente).

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Software de Auditoría

  • Servicios de liberación de impresión mediante pin o tarjetas de proximidad.
  • Servicios de Follow Me para liberación de trabajos en cualquier impresora dentro del DOMINIO, ingresando un pin de liberación.
  • Servicios de control de impresión y copiado mediante cuotas y copiado en color.
  • Gestión de equipos, usuarios, centros de costos, departamentos, sucursales y empresas.

Software de Monitoreo

  • Envío de alertas de control de suministros por equipo, enviando notificaciones por correo antes de que se agote el consumible y afecte la capacidad de impresión.
  • Envío de alertas de servicio técnico con códigos identificables para que los técnicos puedan realizar intervenciones rápidas y efectivas.

Más información

¿Que te ofrecemos?

  • Reducción de costos (directos e indirectos)
  • Mayor tiempo para invertir en sus propios negocios.
  • Continuidad operativa del servicio.
  • Monitoreo y auditoria de las impresoras.
  • Mejora continua de los recursos (impresión, copia, fax y digitalización).
  • Tecnología de punta aumentando la disponibilidad e incorporación de nuevas funcionalidades.

Monitoreo remoto de los equipos

Soporte Técnico

Servicio de Post Venta

Monitoreo remoto de los equipos

Monitoreamos los niveles de tóner y otros insumos de cada equipo, asegurándonos así que el cliente cuente siempre con los suministros necesarios para la correcta operación de los equipos.

Soporte Técnico

El Servicio considera el mantenimiento, reparaciones, configuraciones, y repuestos necesarios para asegurar la continuidad operativa del servicio.

Servicio de Post Venta

Disponemos de un servicio postventa rápido, eficaz y profesional ofrecido por ejecutivos especializados. Además de diferentes opciones para responder a las necesidades de cualquier empresa.